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    • 배송관련
    • 주문할 때 이미 배송비를 결제했는데 또 내야하나요?
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    • 독판제품 및 자석광고지, 홀더 등의 일부제품은 부피로 인해 포장박스가 늘어날 경우 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.

      생산완료 후 포장을 해야 실제 금액이 산출되는 부분이기 때문에 비용을 미리 정확히 알기는 힘든 점 양해 부탁드립니다.
    • question
    • 배송관련
    • 택배송장번호는 어떻게 조회하나요?
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    • answer

    • 택배배송조회는 마이페이지 > 주문배송조회에 등록되는 송장번호를 통해 직접 확인하실 수 있습니다.

      택배발송업무는 CJ대한통운 및 대구본사로 일원화되므로 CJ대한통운을 사용할 수 없는 분들은 송장번호조회를 이용하실 수 없습니다.

      송장번호는 출고된 당일 오후 8시 이전까지 등록되오니 참고 바랍니다.

      자세한 조회방법은 아래를 참조해 주세요.



      ■ 주문배송조회 클릭

      홈페이지 상단에 있는 주문배송조회 메뉴를 클릭해 주세요.


      ■ 주문내역 클릭

      주문내역에서 해당 주문명을 클릭해 주세요.


      ■ 송장번호 확인

      해당 주문의 상세페이지에서 송장번호를 클릭하시고 배송현황을 확인하세요.
    • question
    • 배송관련
    • 출고된 인쇄물은 언제까지 보관하나요?
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    • answer

    • 출고일로부터 5일을 보관기간으로 정하고 있으며 재작업 인쇄물의 보관기간은 1주일입니다.

      1주일 이상 장기 보관을 원하실 경우에는 출고실과 사전 협의가 되어야 하며

      장기간 보관 시 분실우려가 있으므로 기간 내에 제품을 찾아가시기 바랍니다.
    • question
    • 배송관련
    • 묶음배송 신청은 어떻게 해야 하나요?
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    • answer

    • 묶음배송은 마이페이지 > 묶음배송조회 메뉴에서 가능합니다.



      ■ 묶음배송 가능 제품

      • 명함/스티커 전 품목



      ■ 묶음배송 조건

      • 묶음배송 신청 및 수정은 입금대기/접수대기인 경우에만 가능합니다.

      • 제품을 받을 주소가 동일해야 묶음배송이 가능합니다.

      • 선불택배와 착불택배를 묶음배송할 경우 착불로만 가능합니다.

      • 묶음배송은 마지막으로 출고된 인쇄물과 같이 배송됩니다.
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    • 배송관련
    • 배송지 변경을 하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
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    • answer

    • 고객님의 회사, 또는 집 주소가 바뀐 경우에는 마이페이지 > 회원정보수정에서 주소를 변경해 주시고

      해당 주문 건에 한해 주소가 변경된 경우에는 주문 시 신규배송지를 선택하신 후 원하시는 주소를 입력해 주시기 바랍니다.
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    • 배송관련
    • 배쑝와쑝은 무엇인가요? 배쑝와쑝을 신청하려면 어떻게 해야 하나요?
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    • answer

    • 배쑝와쑝이란 본사 배송기사가 고객님의 사업장으로(업체당 1곳) 출고된 제품을 직접 배송해 드리는 서비스를 말합니다.


      • 배쑝와쑝 서비스는 기존 월배송 서비스처럼 매월 신청해야 하는 번거러움 없이 최초 한 번 신청으로 계속 무료로 받아볼 수 있습니다.

      • 백화점/대형쇼핑몰/시장/학교/관공서/주정차가 불가한 밀집지역은 1층 입구에 배송이되며 무료 주정차가 가능한 곳은 문 앞 배송이 가능합니다.

      • 아파트의 경우 문 앞 배송이 가능하며 연락 부재 시 경비실 수령으로 변경됩니다.

      • 대량 주문일 경우(예시 : 전단 10연 이상) 이틀에 걸쳐 배송될 수 있으므로 컨택센터로 연락하여 배송가능 여부를 확인하시기 바랍니다.

      • 배송 완료 후 발생한 분실/훼손 등의 사고는 당사에서 책임지지 않으며 배송 도중 생긴 사고는 담당부서에서 검토 후 재작업이 진행됩니다.

      • 배쑝와쑝 누락분은 익일 배송해 드리며 퀵 또는 택배로 별도 배송해 드리지 않습니다.


      배쑝와쑝 신청 바로가기
    • question
    • 배송관련
    • 배송방법에는 어떤 것이 있나요?
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    • answer

    • 본사 배송 방법으로는 배쑝와쑝, 대리배송, 택배, 퀵, 방문수령 등 다양한 배송서비스가 있습니다.

      배쑝와쑝의 경우 무료배송이며, 좀 더 자세한 사항은 고객센터 > 배송안내 페이지를 참고해 주세요.
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